Installazione
Requisiti di sistema
Impostazioni minime di PHP:
tempo_di_esecuzione_max = 60
tempo_ingresso_max = 240
max_input_vars = 3000
limite_di_memoria = 512M
Le impostazioni possono variare a seconda delle dimensioni dell'esportazione.
Dove posso scaricare il plugin?
È possibile scaricare il plugin comodamente dall'account cliente o dopo aver acquistato la versione di prova nella pagina di conferma.
I documenti delle fatture possono essere esportati?
Supportiamo l'esportazione delle ricevute delle fatture dei seguenti plugin:
- Tedeschizzato per WooCommerce
- MercatoStampa
- Fatture PDF, bolle di accompagnamento, bolle di consegna ed etichette di spedizione di WooCommerce
- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce
- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce da welaunch.io
Per poter scaricare il CSV e le ricevute delle fatture, è necessario selezionare "Scarica CSV e fatture (*zip)" nelle impostazioni "Informazioni sul file" per il download.
Impostazioni
Esportazione con link al voucher
A tal fine, è sufficiente andare in "Impostazioni DATEV" -> "Informazioni sul file" e selezionare il download: "Scarica CSV e fatture con link al voucher (*.zip)".
Successivamente, è possibile definire il campo del collegamento al voucher nella scheda "Informazioni sul record" e salvare le informazioni sul record.
L'esportazione avviene come file CSV con un file ZIP (tutte le ricevute, document.xml). Non appena si caricano entrambi i dati su DATEV, i documenti vengono collegati automaticamente.
È possibile memorizzare diverse aliquote fiscali
Sì, è possibile selezionare l'aliquota fiscale nelle impostazioni del set di dati. L'aliquota fiscale viene emessa automaticamente dall'ordine per ogni voce dell'ordine nel file CSV.
Dove posso esportare gli ordini?
Gli ordini possono essere esportati nell'area di amministrazione di WordPress tramite la scheda "DATEV" -> "Esporta ordini".
Esiste un'esportazione automatica?
Sì, dalla versione 1.1.6 è possibile automatizzare l'esportazione. A tal fine, sono disponibili nuove impostazioni nel plugin WooCommerce DATEV Export. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione Documentazione.
Posso esportare gli ordini più vecchi?
Sì, è possibile filtrare gli ordini per data.
Quali informazioni DATEV devo depositare?
Le informazioni generali di DATEV, come il numero di consulente o il numero di cliente, devono essere ricavate dal conto corrente del cliente DATEV o richieste all'ufficio delle imposte.
Posso inserire i miei valori/campi personalizzati?
Sì, in "Informazioni sul record" è possibile utilizzare un campo definito dall'utente. È anche possibile inserire un campo del database definito dall'utente (ad esempio: _fattura_email, _fattura_nome, ...).
Posso esportare gli ordini in base allo stato dell'ordine?
Sì, è possibile selezionare lo stato corrispondente alla voce di menu "Informazioni sul file".
I documenti delle fatture possono essere esportati?
Supportiamo l'esportazione delle ricevute delle fatture dei seguenti plugin:
- Tedeschizzato per WooCommerce
- MercatoStampa
- Fatture PDF, bolle di accompagnamento, bolle di consegna ed etichette di spedizione di WooCommerce
- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce
- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce da welaunch.io
Per poter scaricare il CSV e le ricevute delle fatture, è necessario selezionare "Scarica CSV e fatture (*zip)" nelle impostazioni "Informazioni sul file" per il download.
Risoluzione dei problemi
Offset nel file CSV - LibreOffice
Purtroppo il file CSV è conforme solo a DATEV; a causa delle virgole introdotte, molti programmi CSV ed Excel non riescono a leggere il file correttamente o in modo incompleto con gli offset. Nel programma "LibreOffice" è necessario impostare l'impostazione "Delimitatore di stringa: "" su "Delimitatore di stringa: '" all'apertura del file, in modo che l'offset non venga visualizzato.
SERVER ERROR: Non è stato possibile generare il file.
Si è verificato un errore fatale nel sistema WordPress (altri plugin, temi, versioni precedenti). Possiamo indagare sulla causa solo con un account WordPress. Contattateci via e-mail per ulteriore assistenza.
Dopo l'esportazione vengo reindirizzato alla pagina "Non trovato".
Controllare il nome del file CSV in "DATEV" -> "Informazioni sul file". Non utilizzare caratteri speciali o spazi per i nomi dei file.
Non viene esportato alcun file CSV
Alcuni browser impediscono il download automatico. A tale scopo, nella barra degli indirizzi (a destra) del browser viene visualizzato un messaggio. Fare clic su Consenti POPUP. Se il download non avviene automaticamente, esportare nuovamente gli ordini.
Licenza
Quanto dura la versione di prova?
La versione di prova scade automaticamente 21 giorni dopo l'installazione. Non viene creata alcuna licenza live automatica
La licenza viene rinnovata automaticamente?
No, è necessario ordinare una nuova licenza e inserire la nuova chiave di licenza dopo la scadenza della versione di prova o della licenza di un anno.
Mappa stradale
Esiste un'interfaccia per i servizi web?
Attualmente stiamo sviluppando l'interfaccia del servizio web per il nostro plugin WooCommerce DATEV Export.
Esiste un'interfaccia XML?
Attualmente stiamo sviluppando l'interfaccia XML per la nostra esportazione.
Integrazione: WooCommerce Stampa fatture e liste di imballaggio
L'integrazione del plugin WooCommerce Print Invoices and Packing Lists seguirà presto.